Digital Agency
Website là nơi khách hàng gặp thương hiệu của bạn trước khi gặp con người. IDATA xây dựng giao diện đúng nhận diện, trải nghiệm rõ ràng trên mọi thiết bị và một hệ thống quản trị mà đội ngũ của bạn tự cập nhật được — bám theo mục tiêu kinh doanh, không chỉ dừng ở một bản thiết kế đẹp.
Giao diện minh hoạ do IDATA dựng cho trang này, không phải dự án của khách hàng
Bắt đầu từ nhu cầu
Bốn nhóm dưới đây khác nhau ở khối lượng nội dung, chức năng cần phát triển và cách đo hiệu quả. Xác định đúng nhóm ngay từ đầu giúp phạm vi công việc và báo giá rõ ràng hơn.
Dành cho doanh nghiệp cần một nơi trình bày đầy đủ năng lực: lĩnh vực hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ, quy trình làm việc và cách liên hệ. Đây là nhóm phổ biến nhất và thường là bước đầu tiên trước khi mở rộng sang bán hàng trực tuyến.
Khi khách hàng cần xem danh mục, so sánh và đặt mua ngay trên website. Trọng tâm nằm ở cách sắp xếp danh mục, bộ lọc, trang chi tiết sản phẩm và luồng đặt hàng gọn nhất có thể.
Một trang duy nhất phục vụ một mục tiêu: giới thiệu chương trình, thu thập thông tin khách hàng quan tâm hoặc hỗ trợ một đợt quảng cáo. Triển khai nhanh, dễ đo lường và dễ thay đổi nội dung giữa các đợt.
Khi nghiệp vụ của bạn không nằm gọn trong các mẫu có sẵn: cần tra cứu theo điều kiện riêng, khu vực dành cho đại lý, kết nối với phần mềm nội bộ hoặc API của bên thứ ba. Nhóm này luôn bắt đầu bằng một buổi phân tích nghiệp vụ trước khi chốt phạm vi và thời gian.
Mẫu giao diện
Cùng một hệ thống thiết kế nhưng cách sắp xếp thông tin thay đổi theo việc khách hàng của bạn cần gì trước. Ba bản dựng dưới đây minh hoạ khác biệt đó.
Sản xuất & công nghiệp
Khách hàng công nghiệp muốn biết bạn làm được gì, ở quy mô nào. Giao diện ưu tiên hình ảnh nhà xưởng, danh mục gia công và lối đi nhanh tới yêu cầu báo giá.
Thương mại & bán lẻ
Ô tìm kiếm, danh mục và tình trạng còn hàng nằm ở nơi dễ thấy. Trang sản phẩm đủ thông tin để khách quyết định mà không phải gọi hỏi lại.
Dịch vụ chuyên môn
Với dịch vụ tư vấn, khám chữa hay bảo trì, việc cần làm là đặt được lịch. Giao diện đưa khối đặt lịch lên sớm và giữ nó trong tầm mắt suốt trang.
Sau khi bàn giao
Mỗi khối nội dung trên trang đều có chỗ chỉnh tương ứng trong khu vực quản trị. Đội ngũ của bạn sửa được chữ, đổi được ảnh, thêm được bài viết mà không đụng tới mã nguồn.
Bố cục được kiểm tra ở các bề rộng phổ biến chứ không chỉ thu nhỏ lại. Trên điện thoại, thứ tự thông tin được sắp lại để phần quan trọng vẫn xuất hiện trước.
Phạm vi bàn giao
Tám hạng mục dưới đây có trong mọi dự án thiết kế website. Mức độ chi tiết của từng hạng mục thay đổi theo quy mô dự án và được ghi rõ trong bản chốt phạm vi trước khi ký hợp đồng.
Sơ đồ trang, luồng người dùng chính và thiết kế giao diện theo nhận diện thương hiệu. Bạn duyệt thiết kế trước khi lập trình bắt đầu.
Bố cục riêng cho điện thoại, máy tính bảng và máy tính, kiểm tra trên các trình duyệt phổ biến trước khi bàn giao.
Khu vực quản trị để tự thêm, sửa, ẩn nội dung và phân quyền cho từng thành viên trong đội ngũ.
HTML semantic, hệ thống heading, thẻ meta, đường dẫn thân thiện, sơ đồ trang XML và dữ liệu có cấu trúc cho các trang chính.
Nén và chọn đúng định dạng ảnh, gom tài nguyên, tải muộn phần dưới màn hình đầu tiên, kiểm tra lại bằng công cụ đo tốc độ.
Biểu mẫu gửi về email hoặc hệ thống của bạn, công cụ đo lường, chat và các kết nối khác đã thống nhất trong phạm vi dự án.
Buổi hướng dẫn sử dụng cho người phụ trách, tài liệu thao tác thường dùng và toàn bộ thông tin truy cập.
Tên miền, mã nguồn và dữ liệu đứng tên doanh nghiệp của bạn. Bạn giữ toàn quyền kể cả khi ngừng hợp tác về sau.
Cách làm việc
Không giai đoạn nào bắt đầu khi giai đoạn trước chưa được xác nhận. Cách này tránh việc phát hiện sai hướng lúc dự án đã đi quá xa.
Trao đổi về khách hàng mục tiêu, sản phẩm, đối thủ và mục tiêu bạn muốn website đạt được. Kết quả là bản mô tả phạm vi.
Dựng sơ đồ trang, đặt tên mục, xác định nội dung cần chuẩn bị cho từng trang và ai phụ trách phần nào.
Thiết kế trang chủ trước để thống nhất phong cách, sau đó triển khai các trang còn lại theo cùng hệ thống.
Lập trình giao diện, dựng khu vực quản trị, đưa nội dung thật vào và xử lý các tích hợp trong phạm vi.
Kiểm tra hiển thị, biểu mẫu, tốc độ và liên kết. Đưa website lên tên miền chính thức rồi hướng dẫn sử dụng.
Chọn cách triển khai
Bảng này so sánh phạm vi công việc, không phải bảng giá. Chi phí phụ thuộc số lượng trang, mức độ thiết kế riêng, chức năng cần phát triển, số ngôn ngữ và yêu cầu tích hợp — IDATA khảo sát trước rồi gửi báo giá chi tiết theo từng hạng mục.
| Tiêu chí | Tinh chỉnh giao diện dựng sẵnCần lên sóng nhanh, nội dung đã có | Thiết kế riêng theo thương hiệuCần khác biệt và nhất quán nhận diện | Phát triển theo yêu cầuCó nghiệp vụ riêng cần xử lý |
|---|---|---|---|
| Giao diện | Chọn bố cục có sẵn, thay màu, font, hình ảnh theo nhận diện | Thiết kế mới toàn bộ, duyệt từng trang trước khi lập trình | Thiết kế mới, kèm giao diện cho các màn hình nghiệp vụ |
| Chức năng | Các khối tiêu chuẩn: giới thiệu, dịch vụ, tin tức, liên hệ | Khối tiêu chuẩn cộng các khối riêng theo nội dung của bạn | Chức năng đặc thù, phân quyền, tra cứu theo điều kiện riêng |
| Phân tích nghiệp vụ | Không cần | Ở mức sơ đồ trang và luồng người dùng | Bắt buộc, có tài liệu mô tả nghiệp vụ |
| Tích hợp bên thứ ba | Biểu mẫu, công cụ đo lường, chat | Thêm các kết nối đã thống nhất trong phạm vi | API phần mềm nội bộ, sàn thương mại, đối tác |
| Nội dung | Khách hàng cung cấp; IDATA biên tập lại cho đúng bố cục | Khách hàng cung cấp; nội dung màn hình nghiệp vụ làm cùng đội phát triển | |
| Thời gian triển khai | Phụ thuộc quy mô dự án và tốc độ cung cấp nội dung từ phía bạn. Mốc thời gian từng giai đoạn được thống nhất trong kế hoạch triển khai và ghi rõ trong hợp đồng. | ||
| Chi phí | Báo giá theo phạm vi sau khảo sát. Không có mức giá cố định cho cả ba phương án vì khối lượng công việc chênh nhau nhiều. | ||
Sau khi website lên sóng
Thiết kế xong là website sẵn sàng hoạt động. Ba dịch vụ dưới đây phục vụ giai đoạn sau đó và được báo giá riêng — bạn chọn dùng hay không tuỳ nhu cầu thực tế.
Website mới thường chưa có thứ hạng. SEO là công việc liên tục để trang tiếp cận được người đang tìm kiếm dịch vụ của bạn.
Xem dịch vụ SEO Digital AgencySau thời gian bảo hành, website vẫn cần cập nhật mã nguồn, sao lưu và theo dõi bảo mật. Dịch vụ này dành cho doanh nghiệp không có người phụ trách kỹ thuật.
Xem hạng mục chăm sóc Cloud & InfrastructureWebsite cần nơi chạy. IDATA tư vấn chọn Hosting hay VPS dựa trên lưu lượng và yêu cầu kỹ thuật thực tế, không chọn theo gói lớn nhất.
Trao đổi về hạ tầngThời gian phụ thuộc vào quy mô dự án và tốc độ cung cấp nội dung từ phía khách hàng. Một website giới thiệu với nội dung đã sẵn sàng đi nhanh hơn nhiều so với một website có chức năng riêng cần phân tích nghiệp vụ. Mốc thời gian cho từng giai đoạn được thống nhất trong kế hoạch triển khai và ghi rõ trong hợp đồng, thay vì đưa ra một con số chung cho mọi dự án.
Bộ nhận diện thương hiệu nếu đã có, danh sách sản phẩm hoặc dịch vụ, hình ảnh thực tế về doanh nghiệp, thông tin liên hệ chính thức và một người phụ trách duyệt nội dung từ phía bạn. Đây là phần thường quyết định dự án nhanh hay chậm. Nếu nội dung chưa sẵn sàng, IDATA sẽ gửi danh sách cụ thể cần chuẩn bị theo từng trang ngay ở giai đoạn cấu trúc nội dung.
Được. Website bàn giao kèm khu vực quản trị cho phép thêm, sửa, ẩn nội dung và phân quyền cho từng thành viên. IDATA có buổi hướng dẫn sử dụng cho người phụ trách và tài liệu mô tả các thao tác thường dùng. Những thay đổi liên quan tới cấu trúc hoặc chức năng vẫn nên trao đổi với đội kỹ thuật để tránh ảnh hưởng phần khác của website.
Cần khảo sát mới trả lời được. IDATA xem mã nguồn, nền tảng đang dùng, tình trạng dữ liệu và mức độ tuỳ biến trước đây, sau đó so sánh chi phí nâng cấp với chi phí làm mới. Có trường hợp giữ lại dữ liệu và làm mới giao diện là hợp lý; có trường hợp nền tảng cũ đã ngừng hỗ trợ thì nâng cấp tốn kém hơn làm lại. Kết quả khảo sát được trình bày kèm ưu nhược điểm của từng hướng để bạn quyết định.
Theo phạm vi công việc: số lượng trang, mức độ thiết kế riêng, chức năng cần phát triển, số ngôn ngữ hiển thị và yêu cầu tích hợp. IDATA khảo sát nhu cầu trước rồi gửi báo giá tách theo từng hạng mục, để bạn thấy rõ phần nào bắt buộc và phần nào có thể làm sau. Hosting, tên miền, SEO và chăm sóc website được báo giá riêng, không gộp vào chi phí thiết kế.
Trong thời gian bảo hành ghi trong hợp đồng, IDATA xử lý lỗi kỹ thuật phát sinh từ phần mình thực hiện mà không tính thêm chi phí. Việc cập nhật nội dung thường xuyên, cập nhật mã nguồn và plugin, sao lưu định kỳ hay thêm chức năng mới nằm ngoài bảo hành và thuộc dịch vụ chăm sóc website hoặc một phụ lục phát triển riêng.
Có. Tên miền đăng ký đứng tên doanh nghiệp của bạn, mã nguồn và dữ liệu được bàn giao đầy đủ khi kết thúc dự án. Nếu sau này bạn chuyển sang đơn vị khác, toàn bộ tài khoản quản trị, mã nguồn và bản sao lưu đều chuyển giao được — điều này nên ghi rõ trong hợp đồng ngay từ đầu.
Bước tiếp theo
Bạn không cần chuẩn bị sẵn tài liệu. Vài dòng mô tả là đủ để đội tư vấn đặt đúng câu hỏi trong buổi trao đổi đầu tiên.
